投诉居然之家(十里河店)神将防盗门安装服务问题,以及居然之家售后投诉无门

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已完结

7月13日在居然之家(十里河店)神将防盗门订购防盗门,承诺无任何增项,并承诺店家会和安装师傅一起上门,保证安装顺利。在店家要求下支付了全款。后经与商户联系,安排7月19日上门安装。结果店家并未有任何人到场,且事先并未与安装师傅进行任何沟通,导致安装现场混乱。安装后发现发泡胶打得严重不合格,联系店家要求补打,店家让联系安装师傅;又给安装师傅打电话,安装师傅让联系店家,两方踢皮球。后联系上店家,态度极差,言辞混乱,一会儿说客户不懂行,一会儿说已经完成安装,再打胶要收钱。总之是各种理由不给上门补打。 尝试多次联系官方的居然之家客服电话,以及居然之家(十里河店)的电话,但居然之家的电话都完全无法打进去。 要求:1.居然之家(十里河店)神将防盗门按要求完成补打发泡胶,并赔偿、道歉 2.居然之家(十里河店)解释为何所有官方电话和在线客服均无法联系,赔偿、道歉

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