投诉薇拉摄影影楼误导消费 虚假宣传 技术差劲 不配合解决问题!
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投诉薇拉艺术中心店 诱导消费者 婚纱照技术不过关 虚假宣传 与客户需求不符 商家不配合解决问题! 本人于2023年11月16号到店消费 ,并且指出我想要的风格 妆容 。销售表示没问题。8999套餐包括所有底片 与30张精修。当时销售要求全款支付 ,我拒绝,表示只愿意支付定金 ,次月的23号去确定拍摄衣服 ,还没有看到拍摄作品又要求全款支付, 只能配合商家支付! 2024年1月4号拍摄时间 为了拍摄婚纱照 本人腾出两天时间在婚纱店附近消费食住行!1月5号拍摄成品出来 我本人当场表示不满意,商家说 后期会有四张样图出来可以参考 这些都是可以修的没关系的 我本人表示质疑 结果商家又说 那给你五分钟时间考虑要不要重新拍摄,(我花了两天时间来完成的拍摄 就给我五分钟让我给个答复要不要重拍? 难道不应该等样品出来之后不满意才让我给出要不要重拍的答复吗?) 商家也在说不满意的妆发其实都可以修 我们只能被牵着鼻子走 ,表示只要能修就可以。结果样品出来了 我本人十分不满 要求重拍 商家拒绝我 说当时有给我时间考虑 拒绝了为我重拍。我说你们把我的脸修成变形 与本人严重不符,而且我看到原图时我说妆容太浓艳 跟本人不像,你们跟我保证可以修 修成我满意 结果成品出来一塌糊涂! 我说正脸五官修不对称跟本人也不像,我跟商家协商不愿意给我重拍也可以,五官修不正确,那就重新选一些容易p的照片出来。商家拒绝。强制性要求我只能修固定的30张,不允许修改其他图片。我花钱消费所有照片都是我自己拍摄,为什么不能要求更改。 本人有使用的权利。
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