大理薇拉摄影拍摄质量差，拒绝重拍要求

网友保保_Z1UdnVXq 2024-04-16

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我于2024.3.22日在大理薇拉摄影拍摄婚纱照，因天气原因又延期一组至2024.3.25日拍摄。总共消费10328元。拍摄结束进入精修环节对方无法提供满意的精修图，照片和照片之间都不像一个人，所以我提出重拍要求，对方表示重拍需补4000元重拍费，我拒绝后没有人解决问题甚至没有人理我。再三向总部反应后大理站负责人联系到我，并且态度恶劣表示这就是她们薇拉的风格无法提供重拍。电话挂断后至今无人跟我联系解决问题，店大欺客，不把消费者放在眼里，态度恶劣，不理睬消费者的索取！现婚期将近，大理薇拉摄影提供的照片无法使用，特寻求有关部门帮助退款！谢谢！

投诉进度

用户申请完结

2024-04-17 17:16:05

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2024-04-16 16:00:16

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2024-04-16 10:47:41

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