投诉薇拉旅拍摄影诱导消费,霸王条款,虚假宣传,内容欺诈
网友保保_VtQZ7dIO
1.诱导消费:诱导多选精修,选片师阿伟给我说:“在我家没有哪个顾客不加钱不多选精修照片的”照片不能平铺打开看,也不能新建文件夹单独摘选(挑选满意的摘出来和让你挑选不满意的删除)这两个方式本身就存在着有意引导多留精修让商家利益最大化。选片阿伟开始欺骗我说一旦删除就不能再复原了。是后来我说我误删了一张他才操作就能找回来。在我选片过程中一直阴阳怪气说“我觉得这张很好啊,不知道你为什么要删除呢”我第一次听说不是因为钱的问题不选我推荐的套餐。 2.霸王条款:1.她们拍摄以及服务问题所导致的顾客不满意,需要重拍,商家不给予任何损失补偿比如:酒店的续订,机票的改签,以及我后来北京三亚来回机票路程时间金钱/鲜花折损。 2.选片小程序自主规定,不让照片平铺看,不让建立新文件夹先选自己喜欢的,就必须看一张一张看即可决定留还是删,速度慢了选片阿伟一直催促快点,后面有其他人,一直不耐烦崔。我说那我换个时间来或者换个电脑,抱歉她们没有,也不能换就现在立刻快点选。 3. 鲜花购买没有提供商家联系方式,直接给收款码转钱,没有看到商家鲜花图片以及对应的收费标准。(因为我后续发现我定的498没有朋友398的花多,差很多) 4.虚假宣传:内容欺诈:图里面有的道具现场去都要么这个没有,那个不行。模特宣传图我提供的需求效果都是打光的,到我这环境暗也不给打光。一到修图说效果那就是天气的错,跟她们没关系。图片里有的道具和场景,要么就是没有了不合作了,要么就是我们没有(并且不提前说,我到拍照做造型的时候才得知这个是没有的)为什么把没有的东西要拿出来宣传且无备注和提前告知? 5.大师级别的收费这个级别谁定的?没看到相关资质和级别公示名单。都是到了店里她们说谁是大师就是谁。