薇拉摄影拍摄质量差且拒绝合理重拍
本人于2025年6月28日在丽江意识剧场薇拉婚纱店拍摄婚纱照，婚纱照拍摄共花费8880元。1、片子拍摄于宣传照片相差很大，两套白纱拍摄动作基本一致，选片的时候想着后期妆容可以批，新中式远景妆造修完后头身整体不成比例，束河古镇新中式、丽江情人湖马场、姊妹湖拍摄远景照片修完后妆容很难评，已经换了2个修图师根本修不好。妆容和拍摄角度的问题不管是换几个修不好就是修不好，但是换第2个修图师的时候就说过了妆容如果还是修不好不满意的话就需要退款，但是经商讨他们那边说退款要除掉人工费用退回来的基本所剩无几，后来就协商实在修不好的话那就异地重拍，他说要申请。我就又等了差不多快半个月的时候第2个修图师给我发了5张照片，修了2张近景，3张远景，远景修完还是那样，我对近景拍摄的意见不算很大，只是感觉近景妆容不精致很嫌脏，近景妆容可以精修但是远景真的是修了几次还是那样，那就不怪修图师，有的时候修图师也无能为力。婚纱照拍成这样我怎么放家里，看着都糟心，我现在的诉求就是要么全额退款，要么广东省内异地重拍，跟商家联系后，商家给我的回复是，选完片后就不能重拍，重拍的话也只能去丽江，并且重拍只能拿到底片，不包含精修，精修的话每张加收160的精修费用，来回所有的费用由我自己承担，这个我不能接受。
投诉问题
拍摄质量、经济纠纷、服务问题
处理中
未拍摄要求退款被扣600元成本费
不去他家拍摄要求退款也没有定档期，就说要扣600块钱的成本费用 问题是我都没有去他家哪来的成本？
投诉问题
退款纠纷、霸王条款
处理中
薇拉摄影定金退款遭拒，要求退还13800元婚礼搭建费用
我于2025年3月16日和他们薇拉摄影里面的工作人员联系的 我们是在抖音平台加的微信 我们聊婚礼搭建 费用一共是13800块钱 后面我刚开始给了200块钱的定金 我现在要求他退款 他说已经入帐了 但我就是要求退款他们不给退款
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退款纠纷、霸王条款
已完结
薇拉摄影涉嫌虚假宣传及欺*消费者
我于2025.5.5日在郑州薇拉消费9799元，拍摄禾系列高档摄影，我朋友于今日拍摄7080摄影，拍摄的套餐内容涉及的摄影师也是高档，拍摄之前再三确认会不会出现花少的钱一样消费水平，最终还是出现欺*欺诈消费者，多花3000，林丽是禾系列高档摄影师，他们选的是定制系列普通摄影
投诉问题
虚假宣传、诈骗
已完结
薇拉摄影定金退款纠纷扣费不合理
购物平台微信入驻商户名称：广州薇拉摄影有限公司手机号：400-0825-818
订单编号：GZA24****003日期：2024-9-26金额：3888该商家拖着定金不退款 没有享受过服务就要扣百分之二十，因为该商家在外地，而且这边结不成婚拍不了婚纱照，商家不仅要扣手续费还有迟迟不退款，该商家从来没有服务过我，却要问我要手续费
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退款纠纷、霸王条款
已完结
薇拉摄影因疫情无法拍摄拒绝退还1200元定金
于2020年10月31日，在淘宝薇拉摄影旗舰店交付婚纱摄影订金1000元，后期指定摄影师又交200元，后因疫情原因，到现在无法进行拍照，没拍照就相当于没有消耗成本！且缴费是没说明拍不了不退定金。现商家不予退还定金，侵犯消费权益，要求退还定金1200元！
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退款纠纷、中断服务、霸王条款
已完结
薇拉摄影拒绝退还7980元婚纱照套餐定金2000元
2025年4月5日在薇拉摄影，预约了一个7980元的婚纱照套餐，交订金2000元。于2025年4月7日需要退还全部定金，商家不同意全部退还！
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退款纠纷、霸王条款
已完结
薇拉摄影退款纠纷及不合理收费投诉
我于2025年3月27日在贵店订了一个7880元的套餐，付了3500元的押金，3月27号预约了试礼服（耗时30-40分钟）刚到店还没试礼服就要求交尾款跟外景拍摄门票费用4830元，因试礼服不满意（大部分都是又脏又破）跟店家协商退款被告知要扣总价的百分之二十违约金（没有签合同）何来违约？商家拒绝协商，因此求助平台。
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服务态度差、退款纠纷、霸王条款
已完结
薇拉婚纱摄影隐形消费争议
我在2024年12月11日，订购了薇拉婚纱照，交了3688的定金➕200指定费用，订单钱说没有隐形消费，订单后各种隐形消费，一共四套服装，说四套服装的道具都没有，需要自己买，各种搪塞的理由，要什么没有什么，都让自己买
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虚假宣传、霸王条款
已完结
薇拉婚纱摄影店长李涵恶意拒退定金
你好 我这边投诉和政薇拉婚纱摄影化妆师李*，也是目前薇拉摄影的店长，我之前在她跟前订的跟妆，只是以微信转账的方式交了 500元定金，她说这是她的个人订单，前两天我去她们店试衣服，她带我去的店不是薇拉摄影，而是名字叫做初见的一家摄影店，里面衣服的款式都是老款式，所以我们这边不是很喜欢，一直抱着一种和气生财的想法跟她进行有效沟通，她这边态度极其不好，口出狂言的说她就这些衣服了，她也没办法，说选不上是我自己的问题，然后，我问她解决方案，她就说如果需要薇拉店里面的衣服，需要加钱，在没有跟我沟通的前提下空口恶意涨价，欺*消费者，我要求退定金，她说定金她也不退，一分都退不了，我这两天尝试着跟她有效沟通，她这边态度极其恶劣，咄咄逼人，人家说让我报警，她是一分钱都不会退的，我作为消费者我都没有选择权和知情权，而且从始至终，我都很尊重她，她这边一直是拒绝跟我沟通，恶意敲诈勒索，就这样一直耗着我，这很诈*有什么区别，马上就要结婚了，被影响的我的心情很焦虑，焦虑的我这两天饭都吃不下去饭，她现在是钱也不退，问题也不解决，主打一个耍赖皮，因为这个事跟对象产生矛盾，经严重影响到我婚期延后，严重影响到我的生活，麻烦有关部门尽快处理一下。
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷、霸王条款
已完结
