投诉重庆薪火文化科技有限公司霸王条款
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已完结
3.2号在小鹅通(向上学店铺)重庆薪火文化科技有限公司。报了高中文科6科提分课总¥4999 说可以帮学生短时间内提分。学了二天孩子说不好、听不懂想退款。服务也不好。有问题问老师 发半天也不回。3.4号微信老师协商退款除了违约金 课费 只肯退¥909。商家虚假宣传、霸王条款、课程价值与预期不符。感觉啥也没有 感觉被骗了。现要求退款
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2024-04-16 15:17:45
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2024-04-16 15:17:38
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2024-03-22 15:53:02
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您好,关于您的问题,这边已经同步投诉专员跟进,请您耐心等待。
平台跟进
2024-03-22 10:39:24
跟进内容
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2024-03-16 16:44:36
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把说是一对一定制学习计划。实际上是同样的学习计划复制粘贴给所有学员
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2024-03-16 15:53:20
补充内容
三家关连公司 有异常
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2024-03-16 14:06:38
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2024-03-16 14:06:35
补充内容
收款方是重庆黑马科技有限公司
小鹅通上课程店铺的公司是重庆薪火文化科技有限公司不一样
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2024-03-16 14:03:42
补充内容
收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:42
补充内容
收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:42
补充内容
收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:39
补充内容
收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:39
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收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:38
补充内容
收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:38
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收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:38
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收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:38
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收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:38
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收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:38
补充内容
收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 14:03:29
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收款帐户是重庆黑马互联网科技有限公司
小鹅通上面的公司(重庆薪火文化科技有限公司)不一样。
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2024-03-16 12:31:37
补充内容
另一个家长也是报了他的课。但是公司名字不一样
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2024-03-16 11:00:16
补充内容
孩子在小红书和抖音看到高中提分曾曾老师的课。看着宣传的很好…,很吸引人,因高考时间紧 也没想到后续的问题就报名了,。钱一交发现不是那一回事了,后来又发现网上好多人跟我一样上当了,怎样才能维权退款呢?
3.2号在小鹅通(向上学店铺)重庆薪火文化科技有限公司。报了高中文科6科提分课5百多节课学到6月份高考。还有老师一对一计划指导、总价¥4999。现在只看了历史二十多节课。其它课孩子都听不懂没怎么看,有问题老师几天都没人回.计划表随便发了个表格给你自己看着做。感觉服务和课程内容都不行。3.4号申请退款、老师又在劝孩子慢慢来有什么问题找他。孩子问题时老师有些也不是很懂。又学习了几天感觉还是行。想退款。然后叫我加另一个退款老师的微信、等了两三天才加上。然后发信息给他说退款的事。他说要申请。又等了两三天还没有回复。就催他们。然后才说去掉违约金只退¥909。我觉得商家虚假宣传、霸王条款、课程价值与预期不符。有种被骗的感觉。服务未使用完。现要求退还未使用服务。前面有向12315和12345 教育局都申请了。都说不在他们管辖范围,到底怎么办才好呢?难道还要让她们坑更多人吗?
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2024-03-13 18:12:18
补充内容
对方公司名称:重庆薪火文化科技有限公司
负责人电话号码130****0764
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2024-03-13 18:08:10
平台审核通过
2024-03-13 17:52:45
用户发起投诉
2024-03-13 17:50:02
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