诱导消费，要求延长课程期限

网友保保_WDQOlsqX 2024-03-13

已完结

2019年7月购买《5年6科畅通无忧班》，2019年7月至10月计算为一个会计年度，购买时已咨询客服，客服并没有告知和提醒课程期限计算方法，东奥会计在线公司没有尽到告知义务，导致我2024年不能使用该课程，至今才发现课程已失效

投诉进度

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投诉信息

东奥会计在线

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

课程延期

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96854615

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