投诉松下洗碗机出厂前就存在严重质量问题质，售后维修拖延，要求退款赔偿经济损失
网友保保_8MZyedFJ
2022年12月14日在拼多多平台买的松下洗碗机，没多久洗碗机就出现问题碗越来越洗不干净，当时上海疫情比较严重，所以等疫情平稳，七月7日找商家报修，松下售后维修人员一直拖拉在我不停催促下在8月27日才上门，上门也不检查也不维修洗碗机，只是一直说洗碗块不好一会说水质不好，我也按维修人员的要求买了各种各样洗碗块，但是洗碗机洗出来的碗根本无法清洗干净，我也一直请求维修人员给我认真检查一下洗碗机看看到底为什么洗碗机洗不干净碗，维修人员确一直不肯检查，我打了无数次售后热线电话投诉以及再三说明洗碗机无法洗干净碗，但是售后维修一直推拖，至到2月23日再一次打售后维修热线，强调洗碗机根本已经无法正常洗干净碗，才通过松下售后热线知道原来在2023年8月28日松下维修人员居然上传虚假信息“说我的洗碗机早已经过了半年保质期，还免费把洗碗机维修好了，等等不符合事实的信息”。当我听到非常气愤，也明确告知松下电器售后热线真实事实，（有电话录音）。在2024年2月28日维修人员再次上门，也进行了拆机检查从洗碗机内部底部发现一个十几厘米大的硬性塑料袋，（全程都有视频），因为松下售后维修人员在我的洗碗机保质期内上门不检查不维修和上传虚假与事实不符的信息，导致我在保质期内的洗碗机不能正常退换，现在洗碗机因为出厂前就存在严重质量问题不合格（洗碗机内部底部发现一个硬性十几厘米的塑料袋），现在洗碗机还是无法正常洗干净洗碗，请求消费保保护消费者权益，要求松下电器售后赔偿我无辜受到的经济损失，（最后一张是维修人员拆机检查从洗碗机内部底部拿出来的硬性塑料袋）
投诉进度
