投诉衣卫士洗鞋服务，要求退款赔偿

网友保保_dN6USNsl 2024-03-14

已完结

投诉衣卫士洗坏鞋子不赔付！ 24年3月2日通过衣卫士洗衣洗鞋小程序下单购买洗涤服务； 24年3月6日收到洗涤服务后的衣服与鞋子，其中一双899的鞋子，出现明显损坏。 订单号:E2********************64 诉求:退回洗涤费99，并赔偿鞋子7折费用629.3

投诉进度

平台自动完结

2024-04-29 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-19 17:17:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-14 11:18:20

用户发起投诉

2024-03-14 11:14:54

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