外卖骑手服务不满 误放外卖柜 电话号码搞错

网友保保_LZPsBd1n 2024-03-14

已完结

不知道骑手什么意思 他自己说他敲十分钟门 我在家没有听到任何敲门声音 然后他把外卖放在外卖柜里面 正常都是放门口他放在外卖柜里面 我去外卖柜里面去餐 取半天取不出来 最后他发信息给我看 我看错出来手机号码搞错了 我问他手机号码搞错了他跟我说取出来不就行了 说那么多意义在哪 我想问我穿个短袖 11度不算热 体质不好的容易感冒 他问我 取出来不就行了 讲那么多有什么意义 我就想问 我现在还在流感 感冒不舒服我穿个短袖不就想着下就就上来 结果他给我搞错了 道歉也没有 责任都在我身上 说着我不应该听不见他敲门声音 他敲门声音我听见不下去拿？

投诉进度

平台自动完结

2024-04-29 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2024-03-15 12:26:35

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

平台跟进

2024-03-14 21:25:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-14 21:25:40

用户发起投诉

2024-03-14 21:19:19

展开全部