投诉抖音外卖食品安全
网友保保_jqwyKu24
已完结
本人在24号在抖音团购上下单了沸洋洋螺蛳火锅,到店消费,吃完后发现肚子不舒服,到家上了四、五次厕所,这么频繁属实很奇怪,然后用手机看下下单那个团购商家资质,发现证件上的二维码扫描不出,就用电脑查了下,发现该商家在抖音平台上的食品经营许可证的证件编号是查询不到的,抖音平台是不审核商家资质的吗?商家在抖音平台挂的是假证这样是合法的吗?商家上团购应该也是需要你们审核的吧?该商家假证经营生产的食物是不符合食品安全标准的,已经给我的身体造成了危害。根据中华人民共和国食品安法,第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标淮的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。作为消费者我权要求商家按照国家规定对我进行赔偿,我的诉求是,退还购买的全额本金,并且支付十倍的赔偿金。
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