投诉美团民宿客服电话难接通

网友保保_JebsGHu0 2024-03-16

已完结

在美团民宿订了民宿，刚订完商家就联系我，让我取消订单走线下交易，我不同意，就说房子坏了，让我取消，我不同意，要给我一间很差的房间我不同意，于是去了美团民宿找客服投诉，客服处理完告诉我尽快维修可以入住，我同意后商家再次给我发微信说不给入住，严重侵害我的消费者权益！

投诉进度

企业完结

2024-04-30 15:32:59

解决方式

已解决

解决方案

补偿

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-16 16:04:27

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-03-16 15:19:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-16 15:19:05

用户发起投诉

2024-03-16 15:13:32

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