投诉微店运费纠纷
网友保保_xQk1KL7O
已完结
2024年3月16日收到货后,发现商品质量存在问题,申请退款,商家询问原因,买家回复不喜欢,很预想的商品不一致,商家以此为理由,说是买家个人原因,要求买家承担发货运费,拒绝退款,买家上传衣服质量问题照片,商家看后,污蔑买家,仍然拒绝退款
投诉进度
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2024年3月16日收到货后,发现商品质量存在问题,申请退款,商家询问原因,买家回复不喜欢,很预想的商品不一致,商家以此为理由,说是买家个人原因,要求买家承担发货运费,拒绝退款,买家上传衣服质量问题照片,商家看后,污蔑买家,仍然拒绝退款