投诉中国移动(宽带)擅自开通/取消服务 网友保保_6eTi1I4Y 2024-03-17 已完结 宽带于2024年3月15日发生故障无法使用,报修后承诺3月17日上门维修,3月17日打电话确认后对方说明下午16点左右上门,直至19点无人上门,再打电话无人接听。 投诉进度 用户评价 2024-03-20 16:02:07 是否满意 满意 品牌评分 用户申请完结 2024-03-20 16:01:52 解决方式 已解决 解决方案 解除合约 平台跟进 2024-03-18 08:00:06 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-17 19:24:57 用户发起投诉 2024-03-17 19:20:29 展开全部