客服无用！华莱士退款难解

网友保保_qKUGaPHl 2024-03-18

处理中

去年在华莱士线下充值的会员卡，因为不在门店城市消费在微信小程序内进行退款申请，承诺的是七天内完成，而且客服电话根本没用，每次电话都打不通，天天打电话让我留言官方网站，退个款就这么难嘛？

投诉进度

平台跟进

2024-03-18 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-03-18 12:50:27

补充内容

自己看看你们的退款说明

平台审核通过

2024-03-18 10:20:21

用户发起投诉

2024-03-18 10:18:01

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