投诉邮政保价理赔
网友保保_GwkSpeXK
处理中2月21日邮政特快寄件，（图1)物流信息一直停留在2月22日，26日26日未收到件多次电话催促，邮政确定丢失，走理赔，与寄件邮局：古山子邮局确认寄件明细价格，（图2)确定赔偿7倍邮费即1092元。3月1日邮政小程序查询理赔进度显示，理赔完案（图3)再次电话打到邮政1183说确认后给回复，但是并没有回复，古山子邮局工会做人员回复：款已经申请了再走流程。预计3月14日能下来，直至3月14日再次询问，理赔专员孙回复：(图4)负责理赔资金的专员上周向财务借款还没借下来。（疑问❓未赔付给客户为何可以理赔完案呢？）再次电话1183，现实理赔是已经是现金理赔完成，且有签字。这不是自导自演作假吗？理赔下来的钱是被吃了 ，被挪用了。重点是打1183永远是核实核实在回复，就没有消息了。
投诉进度
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