投诉东方有线套餐纠纷

网友保保_buuoAoBE 2024-03-18

已完结

经过多次打电话核实以及东方有线短信发送的价格，本人家里所办的套餐为1268的收费价格，然而其实际收费价格为1689。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-17 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-16 15:24:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-18 13:33:47

用户发起投诉

2024-03-18 13:29:46

投诉信息

东方有线

投诉问题：

套餐纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

1689元

投诉编号：

96873890

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