东方有线收费纠纷
网友保保_WCQJPcPB
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我是东方有线的宽带用户,付费至2023年12月底,在当年10月份我装了移动宽带,打电话给东方有线能不能退回2个月的宽带费,回答说不能,因为我是套餐,那我作罢了,而昨天收到了他们的有线电视20Z4年的全年帐单,今天去营业厅询问,一定要我付1一4月的有限电视费,我实在是想不通,我多付的不能退回,而还要我付电视维护费,太不可思议了。
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我原是东方有线的钻石用户,套餐付费至2023年底,想不到6一7月份两个手机接连接到近十个电话,让我们再付下个套餐,而且第二天就要上门政钱,我们是七老八十岁了,不知道怎么回事?因为还有半年多才到期啊,就认为是骗子对他们说要去投诉,想不到半夜就把我们的网站弄没了,第二天报修人员来了才知道,东方有线这种素质实在让人气愤,所以我们只得按装别家的宽带了。实在无法接受他们的霸王条例!

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我们都是七老八十岁的老人,请给我们一个合法权益吧!谢谢!

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