安能物流送货人员损坏墙壁拒不认责

网友保保_NXtFo1cw 2024-03-18

已完结

安能物流送货人员把我家墙磕坏了一块，那个位置是弧形的，不好修补，找送货人员拒不承认，明明就是他磕坏的，货物打包的木架子还有漆在上面，就是不承认，他说有送货图，图上面有明显掩盖的痕迹，把墙都p成波浪形了，并且在他送完货之后，到我发现，并没有人去过我家。

投诉进度

企业完结

2024-03-23 16:21:18

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-19 16:59:16

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

平台跟进

2024-03-18 22:36:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-18 22:36:09

用户发起投诉

2024-03-18 22:33:37

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