中油好e客升级3.0系统后账户异常，急需解决或全额退款！

星星的你 2024-03-19

已完结

本人一直使用中石油软件(中油好e客)加油使用，注册账号:180****1068，一直储存充值加油正常使用2年。最近中油好e客升级3.0系统后，突然账户异常风控。不能充值也不能不能使用，多次反馈都没解决。希望立刻恢复加油账户正常使用或者全额退款储值金！

投诉进度

平台自动完结

2024-05-04 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-19 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-19 08:55:45

用户发起投诉

2024-03-19 08:53:55

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