投诉圣象地板售后服务欠缺

网友保保_1jgFCqSw 2024-03-20

处理中

2024年2月24号在该店预定了一款地板，当时接待我的是一名妇女，我问她说可以先贴完地板我再装柜子吗？她说可以我就下单了，然后今天2024年3月20号，我打电话去该店，协商3月24这天去贴地板，老板态度非常非常恶劣，他说一定要安装完柜子，挂完乳胶漆才可以才可以贴地板，谁都一样。 我说以前和妇女店员沟通好了先贴地板，为什么又变卦了，老板说会弄脏了地板。我说没关系我会贴好保护，你负责安装。老板坚决不同意。我让他退定金，他说没门，还把我的电话挂了。

投诉进度

平台跟进

2024-03-20 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-20 11:27:09

用户发起投诉

2024-03-20 11:20:45

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