绿源电动车存在质量问题,厂家没有解决的态度
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投诉绿源牌电动车,我是2023年12月26日购买的绿源最新款S90电动车,骑了不到一个月电机坏了(正常骑行),在店里给我新换了一个电机,第二个月电动车的主线(也叫大线)烧了,到店内更换了新线,之后的半个月(也就是买车不到三个月)电机又坏了,这次店家还要给我换电机,我没有同意,之后联系厂家,厂家说24小时有售后联系我,已经48小时了一直没人联系我。绿源电动车主打的是液冷电机,就奔着电机好才买的,这三个月电机坏两次大线烧一次,这么短的时间新车坏这么多次,每次坏了就是更换,因为我是靠时间赚钱的,我的时间成本谁来买单,我更还不起。我买的车是绿源S90第一批车,也就是实验车,我怀疑车的质量存在问题,因为我发现我的车大线是排线(非常薄容易坏)第二批车大线全是圆的粗线。
投诉进度
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