投诉海尔洗衣机质检不过关，还拿出来卖，要求退机退款
网友保保_ERP3nuXL
已完结我在天猫优品买的洗衣机，23年12月28日晚上送 到的，29号我试用了，试用的结果很不好，洗的 衣服都不干净，当天联系了售后，30号来了． 次，就说性能没有问题，我洗的衣服都摆在那 了，也没有解决问题，外套要以一个多小时，还 洗不千净。都得洗两遍，之后我又试用了洗衣 机，发现还有质量问题，时间洗定在37分钟，不 按顺序往下走，直接跳到30分钟，31日我跟售后 说了，1日，售后上门，录了7视频，说提交技术 部，等结果，技术部元旦放假了，3号上班，就 这样我等到3号，给我的答复还是没问题。5号售 后又来了，做不良商品鉴定，第一遍录视频的时 候37分跳到36分钟，之后又试了几次，都是37跳 到30分，当天给我的结果还是没问题。售后来录 视频，洗衣机里都是空着试的，分钟数随便跳， 这还说没有问题，我新买的洗衣机我接受不了有 毛病，都不给退，没人站在我们消费者的角度去 处理这个问题，后来陆续发现时间跳针走的问 ，可是没人解决，没有人承认自己的商品有问 题，我只能找到投诉网，希望你们可以帮我解 决，大家挣得都是血汗钱，为什么没人考虑我， 为什么大家都不管消费者的权益，没有人替消费者解决问题，这个洗衣机本身就是有毛病的存在，没有人承认，而且商家严重的虛假宣传产品，过度，夸张宣传，说这个洗衣机39分钟可以达到普通洗衣机的62分钟效果，每次洗衣服都要1小时左右，而且洗不干净，还甩不干净拿出来滴水，售后来了，也看到问题的存在，但是就是解決不了问题，花几千块钱买的洗衣机，还是有毛病还洗不干净，还要去用手，那我还花这些钱干嘛，大家的血汗钱白了。
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