中国电信宽带注销收取不明费用，要求我缴清欠费才给我注销。期间没有工作人员告诉我要去消户，
网友保保_AEMQkQQU
已完结2019年帮朋友拉了电信宽带（非本人使用 我一直在深圳）后续他们搬家了，就没有再继续使用电信宽带，在这期间中国电信工作人员从未联系过我，也没有提醒我去注销账户，欠费期间也没电话联系本人，我并不知道还需要注销这个事），由于本人在深圳这边也有宽带用了快4年了，个人原因近期要回成都发展了，要注销深圳宽带，中国电信以惠州宽带欠费为由，一直拖着不给我处理注销，断断续续联系他们半年了，一直都是踢皮球状态，态度敷衍 没有一个处理结果，多次沟通让我交清惠州欠费才给我处理（在这里说明 惠州几年前的欠款我是不会缴纳的，1. 这个不是我本人使用 2. 期间未提醒告知清楚消费者情况 3.欠费一直叠加到几千块）我现在的诉求是 投诉惠州及深圳中国电信 ，2. 费用问题不会缴纳 ，3. 注销本人名下深圳惠州的宽带账户 ，辛苦帮我处理一下，麻烦你们了！
投诉进度
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