小米超薄电磁炉设计缺陷引发安全隐患

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本人购买的小米超薄电磁炉,在质保期范围内三个周之内坏了两次,两次损坏的原因都是煮饭过程中发生溢水情况(煮饭溢水是烹饪过程中很正常的现象,且溢水量不大) 一般家用电磁炉都有很高的底座,不易进水烧坏主板,但小米超薄电磁炉由于设计问题,(如图所示超薄电磁炉与工作台面之间几乎没有留有距离,水很容易顺流到主板通风口)没有考虑到这个常见使用现象,导致了在短时间内发生了安全事故,且有电火花以及电路损毁的现象,这种情况不是个例,网上也有消费者反馈该产品的设计问题,证据如下 小米维修部门声称,溢水现象是人为损坏,不参与质保。但我认为是因为该是产品的设计问题导致的溢水现象,应该在质保范围内。 该产品存在着极大的安全隐患,容易造成火灾,漏电等安全事故,我希望可以更换产品类型,或者全额退款。但小米维修部门拒绝了该提议,并且需要我支付维修费用。

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