自如欺骗消费者,要求退费和解释
网友保保_elpXucm9
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按照自如要求,提前解除合同可以选择提前30天以上发起转租,然后再退租可以减免30%违约金。本人按照自如规则,于2月中旬发起转租,满30天后改为退租。但由于约定搬离日来不及搬离,便修改晚几日退租。 结果自如将前面30天转租一并作废,并没有明确提醒,导致我再次退租需要承担额外15天租金和100%的违约金,额外承担损失超过1万元。 这个自如app有欺骗消费者之嫌,造成的损失不能接受。
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网友保保_elpXucm9
按照自如要求,提前解除合同可以选择提前30天以上发起转租,然后再退租可以减免30%违约金。本人按照自如规则,于2月中旬发起转租,满30天后改为退租。但由于约定搬离日来不及搬离,便修改晚几日退租。 结果自如将前面30天转租一并作废,并没有明确提醒,导致我再次退租需要承担额外15天租金和100%的违约金,额外承担损失超过1万元。 这个自如app有欺骗消费者之嫌,造成的损失不能接受。