投诉极兔速递保价理赔

网友保保_Tid5GpUW 2024-03-24

已完结

我的快递2.25号签收的，我给快递员打电话拒收后无果已经过了七天无理由的时间，后告知我选择理赔给我。但是仍然不对我的快递进行处理，一拖再拖，从3.5号处理到现在一直不给我处理，我实名举报投诉新疆喀什泽普县网店的客服，打电话不接，接了还装聋作哑。

投诉进度

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投诉信息

极兔速递

集体投诉

投诉问题：

保价理赔 / 客服电话接通难 / 服务态度差

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

55.3元

投诉编号：

96896026

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