投诉转转售后服务欠缺 网友保保_7o75jctm 2024-03-24 已完结 就是我买了一个手机,就用了半天,玩了一把吃鸡之后就黑屏了,结果退到平台那里,平台跟我说手机进水了,就是不给我退款,我希望能好好把钱退给我,我真的被诬陷怕了 投诉进度 企业完结 2024-03-28 15:34:24 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-03-24 17:45:28 跟进内容 您的反馈的问题已受理,我们将在48小时内联系您处理,复杂问题,不排除回复时间延长,但是,也会尽全力第一时间解决,请您保持手机畅通,注意接听010开头的电话,耐心等待回复。 平台跟进 2024-03-24 16:57:02 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-24 16:56:53 用户发起投诉 2024-03-24 16:53:36 展开全部