客户投诉：快驴进货售出破损产品

网友保保_mt5Yh1uw 2024-03-24

已完结

客户买了一箱酸辣鸡爪（1公斤*8袋）说是里面有2袋袋子破损，查看售后图片袋子无漏气，无开口，是封口外面有破损，现在快驴判责退货补采，要我再补2箱的钱572元

投诉进度

企业完结

2024-04-25 16:58:26

解决方式

已解决

解决方案

道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-24 17:22:52

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-03-24 17:02:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-24 17:02:22

用户发起投诉

2024-03-24 16:56:51

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