维权！长沙居然之家朗斯淋浴专卖店跑路，索回6000元货款。
史春楠
已完结
2023年12月19日，本人（史春楠189****8012）在湖南长沙居然之家高桥店的朗斯淋浴专卖店购买了淋浴隔断产品，型号为妙华系列P21，规格为1500mm×2200mm，面积为3.3㎡，颜色为铂银灰，费用为6000元，当天已全额付款，供货时间30天。 2024年1月21日，本人电话联系卖家，对方以电镀厂家生产不过来为由提出延期供货。 2024年2月25日，电话联系卖家，对方回复工厂即将开工，开工后确定供货期间。 2024年3月1日，电话联系卖家，回复3月20日供货。 2024年3月22日-24日，连续3天联系卖家，电话不接，微信不回复。 2024年3月24日，本人电话联系居然之家高桥店，询问朗斯专卖店是否营业，回复该专卖店已经欠款跑路，随即进行投诉。 诉求：追回已付的6000元货款。 卖家信息： 收据公章为：湖南鑫实建材有限公司 店老板姓名：彭孝波 店老板电话：189****8012 收款单位名称：长沙市鑫实建材 金额：6000元 付款时间：2023年12月19日 投诉人信息： 投诉人姓名：史春楠 投诉人电话：189****8012
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，建议投诉升级，但处理时间会比较长，解决是百分百（这个投诉对象是收款商家，从交易订单上可以得知，这个是结合成功维权的各种渠道）：
一、如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，提交信息和几个操作截图）。
二、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）
三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。
四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
五、可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好。）
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