商品未收到，客服拒绝退款
网友保保_nOxMva58
已完结我在3月12号购买的商品，本应该3月18号到货，可是我这边一直没有接到。物流公司说他们查不到这个商品的任何信息。系统已确认收货，他们那边客服一直拒绝退款。
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