保利地产拒绝返佣金引发投诉

网友保保_ovJdNYsL 2024-03-25

处理中

我个人也是保利业主，去年在保利中央公馆买了一套房子，6栋2901，然后今年3月份我介绍亲戚去这边也买了一套，当时在保利云和小程序上报备了全民营销返佣金，3月13号晚上报备的，然后我亲戚14号过去看房的，后面就是认购，签约，全部手续办完之后，3.25下午销售经理跟我说我亲戚去年进过他们售楼部，不能反佣金，难道不能进去亲戚朋友家吗？保利也没有标明过说进过他们小区的就不能参与返佣，现在房企都可以大肆收集客户人脸信息了吗？？？

投诉进度

平台跟进

2024-03-26 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-03-26 09:38:09

补充内容

官方没有任何标明凡是进过营销中心的就不能参与此活动，我的客户去年进的，到了今年3月份才去看的房子，我也按要求有提前报备，保利集团大肆采集客户人脸图像，这是合法的吗

平台审核通过

2024-03-26 09:24:36

用户发起投诉

2024-03-25 18:29:34

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