投诉十方融海退款纠纷
网友保保_ONDGpjeK
已完结2024年3月 12日晚9点在十方融海的1元直播体验课上，因为直播老师承诺7天内不满意可以全额退款，有晒出多个信誉企业的证书，所以在冲动之下买了一个价值2280元的短剧达人变现营网课，但我听2天体验课后我就申请退款了，趁着没开课没签合同，找了带班老师说明情况，并且得到承诺是7天无理由退货，但过了好些天 也没收到退款也联系不到他们，我就投诉了他们公司，后来有他们公司工作人员致电我说5-7天原路返回让我注意查收。但是到了第8天也没有返款，我再次致电联系客服，客服说不包括周末时间，而今天第九天了依然没有退款返还。一天推一天，投诉就来个电话，平时找人催退款没个回应，要不就是客服推给售后，售后说不是他跟进退款不清楚，一个推着一个，3月14号到现在多久了，现在连荔枝微课平台客服的聊天记录也没有了，怀疑是诈骗，希望监管部门调查此事，尽快让十方融海全额退货退款给我。
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