快递员未经同意改变送货时间，私自签收，威胁客户

网友保保_jtCyCeGS 2024-03-26

已完结

网上购买药品回家，填的收件人是保姆，快递员25号打电话让保姆下楼，保姆接到电话马上下楼后快递员却走了，说26号上午送过来，同时把快递改成了已本人签收，结果26号上午没送过来，家里和我说了这件事后我和快递员打电话，快递员态度非常不耐烦且敷衍，在这个情况下我忍不住和他互骂了起来，他在言语中威胁我

投诉进度

用户申请完结

2024-03-26 18:22:20

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

平台跟进

2024-03-26 16:00:06

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-26 13:28:00

用户发起投诉

2024-03-26 13:20:39

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