投诉EMS投递纠纷
网友保保_Ebqwavnc
已完结EMS快递在3月15日上门取件后，将快递送往益阳市邮件中心，3月16日显示正在发往下一站，直到3月26日都还在显示发往下一站。从3月24日开始一直联系客服，客服一直说尽快处理，直到3月26日都是无人处理状态。对我的诉求都是只安抚不处理，也不跟我说清楚快递状态，也没有人主动来联系我处理问题，后要求找负责的林姓主管（工号26672），也是不作为，在电话过程中甚至主管周围同事对我进行辱骂，骂我**。3月26日与客服主管沟通了三个小时，主管也是不作为，表示解决不了问题。
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