唯品会客服态度恶劣,新鞋不在三包范围内。
网友保保_ZEVnigVD
处理中
买了一双鞋,试穿一天后磨脚,因之前不在家,所以超过了七天时间,唯品会客服拒绝退货,说这新鞋不在三包之内,只能理赔10元钱,还说这是最优方案,不同意后客服态度恶劣,说完挂掉电话。
投诉进度
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买了一双鞋,试穿一天后磨脚,因之前不在家,所以超过了七天时间,唯品会客服拒绝退货,说这新鞋不在三包之内,只能理赔10元钱,还说这是最优方案,不同意后客服态度恶劣,说完挂掉电话。