投诉拼小宝：炒锅不好用，售后无解

网友保保_c1b15b36 2024-03-27

已完结

在平台上购买了厨具，三件套，上周用了一个炒锅，炒菜糊锅，材质不好，觉得不尽人意，锅不好用，剩下两个锅未拆封使用，想把损失降低，所以想要把剩下两个退掉，售后还有客服均不回复。没能解决问题，无奈投诉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-12 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-27 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-03-27 09:52:33

消费保投诉平台审核通过

2024-03-27 09:44:54

用户发起投诉

2024-03-27 09:38:42

投诉信息

拼小宝

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

96905172

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