商品不新鲜向美团客服申诉后处理流程不明，客服态度不好
网友保保_PnrtZHHr
已完结
在美团上购买了一个商家的商品，商家餐品存在商品不新鲜的问题，向美团申诉的时候提供了餐品不新鲜的图片，美团客服在没有和我了解情况的情况下直接和我说审核不通过办结了，并且以存在交易风险的理由拒绝再次处理，但是又没有和我说明申诉为什么不通过以及有什么交易风险，直接拒绝售后申请，后面再次申诉时客服态度冷硬的和我说只是告知到我，就是不通过，也没有提供对于我提供的图片证据有什么问题的原因，要求美团客服按流程处理售后，并对于男客服无理的售后态度道歉
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