投诉全友家居南京总店(万达店)

网友保保_NEIzXEwi

处理中

我们是2022年年底就装修完了,当时刚好赶上生宝宝就没着急搬进来,等到23年7月份我们租房快到期了就打算说搬进来住,因为有宝宝我们就测了甲醛严重超标,然后联系全友的人,他们一开始服务态度还不错说让我们检测有问题他们解决,检测费用他们也来出,我们检测的结果他们不放心又找人来测结果也是一样超标,然后他们找人治理,期间我们要求他们补偿我们多租房子的费用,我们租房是2600一个月,也提供了付房租记录,当时我们要求他们补偿我们多租3个月的房租,他们答应最多一个月,加上我们检测的费用,后面我们再检测还是超标他们又找人来治理,期间一直在说这个费用问题,他们一直拖着不处理,说他们不是老板处理不了,我们选他们老板在的时间去他们老板避而不见找人各种出来推脱,说不是他们问题,我们家从头到尾连灯都包给他们家了,除了三个大家电不是他们的,第二次治理过了一段时间我们又检测了一下,达标了但是卡在达标的边缘,我们有宝宝也不敢随便入住,就开始了后续的拉扯工作,一开始还回信息,现在直接一个退群一个不回信息了,理都不理

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