在天猫超市购买的nike女鞋有质量问题
网友保保_Aqp6WUCL
处理中3月23日在天猫超市下单一双nike女鞋，3.26下午四点五十收到快递后，拿回家打开鞋，快递箱子是带天猫超市字样的大纸壳箱子，打开之后，发现快递箱子里有一个破损的鞋盒子，然后打开鞋盒子，鞋身有污渍，鞋内有线头。鞋内部标签有污渍，鞋内无鞋撑，鞋底也不像新鞋的样子，整个鞋无吊牌。于下午5点17的分联系天猫超市客服，一直到现在都没有明确解答方法，无明确答复。怀疑是假货，起码是残次品。要求退一赔三。
投诉进度
展开全部
