屈臣氏快递退款纠纷，投诉处理
网友保保_VtFLy6G4
已完结在屈臣氏小程序下单，屈臣氏邮寄后显示订单被驿站签收，快递员并未通知我。去驿站取，驿站表示此包裹并未入库。快递员联系不上，寻找客服要求退回快递并且退款。客服长时间未联系快递退回，不通过退款流程。
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