投诉欣途教育（南京）退款纠纷

网友保保_BznrTCUa 2024-03-27

已完结

我去年十月份报了欣途上师大小教vipⅢ的课程，但由于自身原因，不打算考研了，想退班，目前就学习了几节网课，但退费要收取30%违约金加980元的基础课班费，我觉得这不合理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-12 08:00:15

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-03-27 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-03-27 14:36:16

用户发起投诉

2024-03-27 14:32:01

投诉信息

欣途教育（南京）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5500元

投诉编号：

96906414

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