欣途教育拖延退款，服务质量不达标
网友保保_7jMPv0HD
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本人于2022年11月29日在淘宝花费13400元购买欣途教育三科联报的考研课程，机构答应我在2023年给我提供32次一对一考研辅导，但是缴费以后一直没有老师联系我上课，全部让我自己看网课，导致我没有复习好，今年要求退费，机构不给办理，还说只能给我降套餐，今年只能给我提供8次一对一辅导，我不同意，想退费，他们说过去太久退不了
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