林俊杰福州演唱会退票
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处理中由于个人工作原因无法参观演唱会但大麦应用程序不予退票，并不理解个人不可抗因素。 属于不履行规定的三包义务。本人于2024年3月27日在大麦应用程序购买林俊杰演唱会门票，付款后因工作原因并且3月28日当天联系大麦客服申请退款，客服以“因为演出票品的特殊性与时效性等”不支持退换。但是该场次为3月31日，并不影响票品时效性。 此外，在投诉大麦的处理结果中显示本演出项目 经主办方要求，所售票品不支持退换，此款项属于霸王条款，要求全额退款！ 并且根据文旅市场发[2023] 96号文件第九条：演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设立合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权益。所以我要求退票合情合理合法，而且购票时间还没有超过24小时就不能退，在开始售票的时候并未注明三开的情况下退票规则，或者说不能退也没有说明注明
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