iQOO 11 S 赛道版配色质量问题，商家服务不佳，要求换新

网友保保_xaYsGpi2 2024-03-28

处理中

手机于3-27在拼多多iQOO官方旗舰店购买 手机型号:iQOO 11 S 赛道版配色 后续发现手机中框掉漆 屏幕发黄 游戏断触 bug层出不穷 返回厂商 经验收 说可以更换一个 但没有赛道配色 只能更换传奇配色 这两个配色后盖材质差别太大 我并不喜欢传奇 然后客服跟我说传奇配色比我那个配色要贵 我平常也关注电子产品 这一代同配置所有颜色价格都一样 我想知道这种行为是否算诱导？ 之后商家说调货 我就等着 过了几天说确实调不到货 说退款让我自己在别的店铺再买一个 那为什么商家不能自己去别的店铺买一个再发给我呢？ 浪费我这么久时间 还浪费我百亿补贴机会 这么大一个品牌 连个商品调不出来

投诉进度

平台跟进

2024-04-03 15:57:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-28 21:40:38

用户发起投诉

2024-03-28 21:35:36

展开全部