投诉大麦网霸王条款 网友保保_CFUcHdm1 2024-03-28 处理中 在大麦小程序上下单了两张票后来发现座位是分开的,想退掉重新买但是明明刚下单,想要退就要收百分之三十的手续费,这是非常不合理的霸王条款,跟客服沟通无果,希望全额退款 投诉进度 平台跟进 2024-03-29 08:00:01 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 用户补充投诉 2024-03-28 22:14:24 补充内容 违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受从购票到决定退票,中间不过两个小时的时间差,依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。 平台审核通过 2024-03-28 21:55:53 用户发起投诉 2024-03-28 21:52:55 展开全部