投诉中通快递签收纠纷

网友保保_SAmKYPY0 2024-03-28

已完结

没有电话通知我来件 第二态度恶劣 对我造成心理阴影 我就想知道 你出码了凭什么不电话通知我取码 不是一次两次了 而且态度极其嚣张 让我爱上哪投诉就投诉去 你们中通处理问题太慢了 所以才让驿站人员如此嚣张 不给我满意处理结果我就发自媒体了 消息讲究效率服务时代 你不给我满意处理结果 我就一直申诉 因为她的行为 态度 影响到我了

投诉进度

企业完结

2024-04-11 13:31:37

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

78************55您好，经调解，中通快递股份有限公司2024年4月11日回复：经核实此件反馈 没有电话通知我来件 第二态度恶劣问题，我司核实客户此件未投诉 已解决。

企业跟进

2024-03-30 10:36:41

跟进内容

跟进处理

用户补充投诉

2024-03-29 06:17:00

补充内容

企业电话中通95311

平台跟进

2024-03-28 22:02:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-28 22:02:26

用户发起投诉

2024-03-28 21:57:10

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