抖音购票诈骗！巅峰盛典门票未发 退款维权

网友保保_FJ3043AJ 2024-03-29

已完结

3月23号在抖音购买的3月30号QQ音乐巅峰盛典的门票 3月25号联系买票商家不回复也不接电话 联系抖音客服说27号之前门票都会统一发出 一直到现在3月29号都没发 骗我说已经发货可是我没有收到任何物流信息 演出在即 门票没发货未收到 已经存在欺诈消费者权益 现要求退款

投诉进度

用户申请完结

2024-04-02 16:27:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台跟进

2024-03-29 14:24:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-29 00:14:37

用户发起投诉

2024-03-29 00:12:39

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