抖音商城购物纠纷-质量差货不对版

网友保保_mfg5uGg9

已完结

我于4月19日在抖音电商平台在辉辉买手店买了一套套装,当时直播间282是短款,现在发的长款给我,并且不承认当时282是短款 货到了以后,除了东西不一样以外,质量也很糟糕,都是线头,修剪的话要很长时间,一整件都是 商家让我退回,不承担运费,协商不了,去直播间,直播间还直接拉黑,真的,抖音商城维护不了一点消费者的权益,有种强买强卖的感觉! 1. 整件裤子都是线头,质量很差,难以接受 2. 直播拍的短款,发长款给我,还推卸责任,说是我拍错,当天直播间就是282短款 3. 客服说他只是客服,直播是直播的,所以呢?出了问题作为消费者我找谁 4. 存在质量问题,商家也不承担运费险,那我只能退款?我也不想当大冤种,六十元买了件破烂

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