投诉北京嗨学卓奥教育科技有限公司退款纠纷
网友保保_uQj2Qr4C
已完结2024-2-27，被工作人员宣传，购买了嗨学网项目经理启航班，费用4千元，当天考虑多次，跟工作人员说明，要退课退款，多次沟通及报警警告下，与2-29号说申请退款。 2024-2-29至同年3-7号期间，其客服人员多次试探退款比例，在本人多次强烈要求下，后终于答应全款退。 2024-3-7日，已签属退款合约，承诺在15个工作日内退还。直至今日3-27，已超承诺工作日，期间多次电话联系客服，一直推辞财务打款工作日云云，至今未退费。 望各消费部门领导监督处理，据其他报课人员联系，也有类似问题。
投诉进度
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